سياسة الخصوصية

أ) عند زيارة الموقع الإلكتروني

في كل مرة يصل فيها عميل (أو زائر آخر) إلى موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال معلومات تلقائيًا إلى خادم موقعنا عبر متصفح الإنترنت المُستخدَم على جهازك (حاسوب، حاسوب محمول، جهاز لوحي، هاتف ذكي، إلخ). تُخزَّن هذه المعلومات مؤقتًا في ما يُسمى ملف السجل (⁦logfile)⁩.

تُجمع البيانات التالية دون تدخّل منك وتُخزَّن حتى الحذف التلقائي:

• عنوان ⁦IP⁩ (المُسمّى بأسماء مستعارة) للحاسوب الطالب، وكذلك معرّف الجهاز أو المعرّف الفردي للجهاز ونوع الجهاز
• اسم الملف المُستدعى وكمية البيانات المنقولة، وكذلك تاريخ ووقت الاستدعاء
• إشعار بالاستدعاء الناجح وكذلك النطاق الطالب
• وصف نوع متصفح الإنترنت المُستخدَم، وعند الاقتضاء نظام تشغيل جهازك، وكذلك اسم مزوّد الوصول الخاص بك
• بيانات سجل تصفّحك وكذلك معلومات سجل الويب القياسية الخاصة بك
• بيانات الموقع، بما في ذلك بيانات الموقع من جهازك المحمول (يمكن التحكّم في استخدام خدمات الموقع أو تعطيله من قائمة الإعدادات في جهازك المحمول)

تستند مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦f⁩ من اللائحة العامة لحماية البيانات (⁦GDPR)⁩ في جمع البيانات إلى الأغراض التالية:

• ضمان إنشاء اتصال سلس واستخدام مريح للموقع الإلكتروني
• تقييم أمان النظام واستقراره
• أغراض إدارية أخرى

لا نستخدم البيانات المجموعة بأي حال من الأحوال بغرض استخلاص استنتاجات حول شخصك. تُحذف البيانات المذكورة أعلاه بعد مغادرة الموقع الإلكتروني.

ب) التسجيل كمستخدم

عند تسجيلك كمستخدم، يتم ذلك بتقديم البيانات التالية:

• بيانات تحدّد هويتك شخصيًا، مثل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي
• رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة
• رقم السجل التجاري
• رقم الهاتف

تتم معالجة البيانات لغرض التسجيل وفقًا للمادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦a⁩ من ⁦GDPR⁩ على أساس موافقتك المقدَّمة طواعيةً. تُحذف البيانات عند إلغاء تسجيل حساب المستخدم الخاص بك، ما لم نكن ملزمين بتخزينها لفترة أطول بسبب التزامات الاحتفاظ والتوثيق الضريبية والتجارية (من ⁦HGB⁩ أو ⁦StGB⁩ أو ⁦AO)⁩.

ج) عند إبرام علاقة تعاقدية

عند إبرام علاقة تعاقدية عبر موقعنا الإلكتروني، نطلب منك تقديم البيانات الشخصية التالية:

• بيانات تحدّد هويتك شخصيًا، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الفوترة والتسليم
• معلومات حول وسيلة الدفع الخاصة بك
• بيانات شخصية أخرى نحن ملزمون قانونًا أو مخوّلون بجمعها ومعالجتها ونحتاجها للمصادقة على هويتك أو تحديد هويتك أو للتحقق من البيانات التي جمعناها

تتم معالجة البيانات المذكورة لتنفيذ العلاقة التعاقدية. تتم معالجة البيانات على أساس المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦b⁩ من ⁦GDPR⁩. تُخزَّن بياناتك حتى انتهاء التزام الضمان القانوني ثم تُحذف، ما لم نكن ملزمين بتخزينها لفترة أطول بسبب التزامات الاحتفاظ والتوثيق الضريبية والتجارية.

د) الاستعانة بمزوّدي خدمات الدفع

لمعالجة طلبك، نتعاون مع مزوّدي خدمات الدفع التالين. الأساس القانوني لنقل البيانات هو في كل حالة المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦b⁩ من ⁦GDPR⁩.

يمكن استخدام وظيفة دردشة على موقعنا الإلكتروني لمعالجة استفسارات العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك التي تُدخلها في برنامج الدردشة هو موافقتك وفقًا للمادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦a⁩ من ⁦GDPR⁩.

تُحذف سجلات الدردشة بعد انتهاء فترة التقادم المعتادة وفقًا للمادة § ⁦195 BGB⁩، أي بعد ثلاث سنوات من نهاية السنة التي جرت فيها الدردشة المعنية. ويتم التخزين بغرض إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا كانت سجلات الدردشة موضوع إجراء قضائي أو إداري، فتُخزَّن إلى ما بعد فترة التقادم المعتادة ولا تُحذف إلا بعد الإنهاء النهائي الملزم للإجراء المعني. والأساس القانوني لذلك هو المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦f⁩ من ⁦GDPR⁩.

تتوفّر على منصتنا إمكانية تقييم مزوّدي الخدمات. وبقدر ما تقدّم بيانات شخصية في هذا السياق، يكون الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك وفقًا للمادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦a⁩ من ⁦GDPR⁩.

تُحذف التقييمات بعد ثلاث سنوات من نهاية السنة التي أنهى فيها المزوّد وجوده على المنصة. ويتم التخزين بغرض إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا كانت التقييمات موضوع إجراء قضائي أو إداري، فتُخزَّن إلى ما بعد الفترة المذكورة ولا تُحذف إلا بعد الإنهاء النهائي الملزم للإجراء المعني. والأساس القانوني لذلك هو المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦f⁩ من ⁦GDPR⁩.

لا يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة لأغراض غير الأغراض المذكورة أدناه. ولا ننقل بياناتك إلى أطراف ثالثة إلا إذا:

• منحت موافقة صريحة على ذلك (المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦a⁩ من ⁦GDPR)⁩
• كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العلاقات التعاقدية معك (المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦b⁩ من ⁦GDPR)⁩
• وُجد التزام قانوني بالنقل (المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦c⁩ من ⁦GDPR)⁩
• كان الإفصاح ضروريًا لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ولم يوجد سبب للافتراض بأن لديك مصلحة راجحة جديرة بالحماية في عدم الإفصاح عن بياناتك (المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦f⁩ من ⁦GDPR)⁩

في هذه الحالات، يقتصر نطاق البيانات المنقولة على الحد الأدنى الضروري. كما نتعاون مع مزوّدين خارجيين قد يعالجون البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. وجميع المزوّدين الخارجيين الذين نتعاون معهم مذكورون في سياسة الخصوصية هذه.

بناءً على الطلب، يسعدنا إبلاغك بما إذا كانت هناك بيانات شخصية مخزّنة عنك وما هي. ولك الحقوق التالية:

• الحق في الاطلاع على البيانات المخزّنة وأغراض المعالجة والمستلِمين (المادة ⁦15 GDPR)⁩
• الحق في التصحيح – تصحيح البيانات غير الصحيحة أو إكمال البيانات الناقصة (المادة ⁦16 GDPR)⁩
• تقييد المعالجة، عند توفّر الشروط القانونية (المادة ⁦18 GDPR)⁩
• قابلية نقل البيانات – استلام بياناتك بصيغة منظَّمة وقابلة للقراءة آليًا (المادة ⁦20 GDPR)⁩
• الحق في النسيان – حذف بياناتك الشخصية (المادة ⁦17 GDPR)⁩
• حق السحب – سحب موافقتك التي منحتها في أي وقت (المادة ⁦7 (3) GDPR)⁩
• حق الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية (المادة ⁦21 GDPR)⁩

إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في السحب أو الاعتراض، فتكفي رسالة بريد إلكتروني إلى: ⁦info@eveyamin.com⁩⁩

في حال انتهاك أحكام حماية البيانات، يحق لك وفقًا للمادة ⁦77 GDPR⁩ تقديم شكوى لدى السلطة الإشرافية المختصة. والجهة المختصة هي المفوّضة الولائية لحماية البيانات وحرية المعلومات في ⁦NRW⁩ (⁦www.ldi.nrw.de⁩)⁩ وكذلك أي سلطة إشرافية مختصة أخرى.

تُخزَّن البيانات المجموعة لدينا طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقود المبرمة معنا، أو طالما لم تمارس حقك في الحذف أو حقك في نقل البيانات إلى شركة أخرى.

نستخدم على موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. وهي ملفات نصية صغيرة يُنشئها متصفحك تلقائيًا وتُخزَّن على جهازك عند زيارتك لموقعنا. تُضبط هذه الملفات كملفات طرف أول أو ملفات طرف ثالث، ويُميَّز بينها إلى ملفات ضرورية تقنيًا وملفات غير ضرورية تقنيًا.

أ) ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا

ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لازمة بشكل إلزامي لتشغيل موقعنا، وهي مثلًا تجعل وظائف معينة ممكنة من الأساس. تُحذف هذه الملفات تلقائيًا بعد مغادرة موقعنا.

الأساس القانوني هو المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦f⁩ من ⁦GDPR⁩.

ب) ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تقنيًا

بقدر ما أعلنت الموافقة المقابلة، نستخدم على موقعنا ما يُسمى ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تقنيًا. وهي تخدم أساسًا تقييم استخدام الموقع وسلوك المستخدم وتقديم خدمات أخرى مرتبطة بذلك. وتُشرح ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية تقنيًا التي نستخدمها في لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا من حيث طريقة عملها ومدتها والمستلِمين الخارجيين المحتملين.

الأساس القانوني هو المادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦a⁩ من ⁦GDPR⁩، شريطة أن تكون قد منحت موافقتك. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. كما تتاح لك في أي وقت إمكانية تهيئة ضبط ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو رفضها بالكامل.

قمنا باستضافة الموقع الإلكتروني بمساعدة مزوّد الخدمة ⁦Supabase, Inc⁩., ⁦3500 S Dupont Hwy, Dover, DE 19901⁩, الولايات المتحدة. يُستضاف موقعنا على خوادم في أيرلندا. وتُعالَج جميع البيانات المجموعة على موقعنا على الخوادم الواقعة في الاتحاد الأوروبي.

الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة ⁦6 (1)⁩ الجملة ⁦1⁩ الفقرة ⁦f⁩ من ⁦GDPR⁩. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات لدى ⁦Supabase⁩ على: ⁦Privacy Policy⁩ | ⁦Supabase⁩⁩

لا نستخدم على موقعنا أي إضافات لوسائل التواصل الاجتماعي تنقل عنوان ⁦IP⁩ الخاص بك على الفور. بدلًا من ذلك، نستخدم ما يُسمى حل ⁦Shariff⁩، حيث لا تُنقل في البداية أي بيانات شخصية إلى مزوّدي إضافات وسائل التواصل الاجتماعي الفردية. ولا يمكن نقل البيانات إلى مزوّد الخدمة المعني وتخزينها لديه إلا عند النقر على إحدى رسوميات وسائل التواصل الاجتماعي.

ننوّه إلى أن بيانات زوّار موقعنا الإلكتروني قد تُعالَج أيضًا خارج نطاق الاتحاد الأوروبي. كما يُحتمل أن تُعالَج بيانات المستخدمين لأغراض أبحاث السوق والإعلان من قبل المزوّدين الخارجيين وأن تُنشأ ملفات تعريف استخدام.

عن طريق حل ⁦Shariff⁩، نستخدم روابط إلى الشبكات الاجتماعية التالية:

نحرص على اتخاذ جميع التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية اللازمة لتخزين بياناتك الشخصية بحيث لا تكون متاحة لا للأطراف الثالثة ولا للعامة.

إذا رغبت في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، فإننا ننوّه إلى أن سرية المعلومات المنقولة لا يمكن ضمانها بالكامل في وسيلة الاتصال هذه. لذلك نوصي بأن ترسل إلينا المعلومات السرية حصريًا عبر البريد.

سياسة الخصوصية هذه سارية حاليًا وتحمل تاريخ مارس ⁦2026⁩. وبسبب التطوير المستمر لموقعنا أو بسبب تغيّر المتطلبات القانونية، قد يصبح من الضروري تعديل سياسة الخصوصية هذه. ويمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية السارية في أي وقت على موقعنا الإلكتروني.

تسري معلومات حماية البيانات هذه على معالجة البيانات من قبل: