الشروط العامة للاستخدام
01
أحكام عامة
(1)تسري هذه الشروط العامة للاستخدام على جميع العلاقات القانونية لشركة eveyamin GmbH، Marktstraße 42, 45355 Essen (المشار إليها فيما يلي بـ „eveyamin“)، مع مستخدمي منصة www.eveyamin.com (المشار إليها فيما يلي بـ „المنصة“). لتحسين سهولة القراءة، تشير المصطلحات „المستخدم“ و„العميل“ و„المزوّد“ إلى فئات الأشخاص الذكور والإناث والآخرين وكذلك إلى الشركات. ويُشار إلى eveyamin والمستخدمين معًا بـ „الأطراف“.
(2)تتكوّن المنصة من أقسام „eve-Shop“ و„eve-Guide“ و„eve-Event“.
(3)لا تسري الأحكام المخالفة الخاصة بالمستخدمين، ما لم تؤكدها eveyamin كتابةً. وتكون للاتفاقات الفردية بين eveyamin والمستخدمين الأولوية دائمًا.
(4)تخضع العلاقات التجارية بين eveyamin والمستخدمين التجاريين لقانون جمهورية ألمانيا الاتحادية.
(5)يمكن للمستخدم استدعاء هذه الشروط العامة للاستخدام وحفظها وطباعتها. ويمكن عرض المنصة بعدة لغات. والنسخة اللغوية الحاسمة للعقد هي الألمانية.
(6)يكون مقر الاختصاص القضائي هو Essen، طالما كان المستخدم تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا خاضعًا للقانون العام أو ذمة مالية خاصة خاضعة للقانون العام.
02
خدمات eveyamin
(1)في قسم eve-Shop، يمكن للمستخدمين المسجَّلين كمزوّدي خدمات عرض البضائع للبيع وبيعها عبر المنصة. ويمكن للمستخدمين المسجَّلين كمشترين شراء هذه البضائع في قسم eve-Shop.
(2)في قسمي eve-Guide وeve-Event، يمكن لمزوّدي الخدمات أو المنظِّمين نشر بيانات الاتصال الخاصة بهم ووضع الإعلانات. ولا يمكن حجز الخدمات والفعاليات إلا عبر التواصل الفردي.
(3)تتمثّل خدمات eveyamin، من بين أمور أخرى، في:
- إتاحة إمكانيات استخدام المنصة وفقًا لهذه الشروط
- إتاحة الإعلان وبيانات اتصال المستخدمين في قسمي eve-Guide وeve-Event
- إتاحة إبرام العقود في قسم eve-Shop
(4)تشير eveyamin صراحةً إلى أن المستخدمين المعنيين وحدهم هم المسؤولون عن المُدخلات على المنصة.
(5)لا تتحقق eveyamin من صحة المحتوى المُدرَج في البيانات، ما لم يتم تنبيهها إلى أن المعلومات غير صحيحة.
03
شروط استخدام المنصة
(1)يحق لكل شخص طبيعي أو اعتباري استخدام المنصة وفق الشروط الموضّحة هنا.
(2)يمكن للمستخدمين التسجيل إما كمشترين أو كمزوّدي خدمات.
(3)يجب أن يكون الأشخاص الطبيعيون بالغين سن الرشد ومتمتعين بالأهلية القانونية إذا رغبوا في التسجيل على المنصة.
04
التسجيل للاستخدام
(1)لكي يتمكن المستخدمون من استخدام خدمات eveyamin، يجب عليهم التسجيل عبر إجراء التأكيد المزدوج (double opt-in). والتسجيل مجاني.
(2)للتسجيل في قسم eve-Shop، يجب على المستخدمين التسجيل كمزوّدي خدمات وتقديم اسم شركتهم وعنوان بريدهم الإلكتروني وكلمة مرور والاسم الأول واسم العائلة لشخص مسؤول للتواصل.
(3)للتسجيل كمشترٍ، يجب على المستخدمين تقديم الاسم الأول واسم العائلة وعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور.
(4)يتلقى المستخدم من eveyamin بريدًا إلكترونيًا يتضمّن شروط الاستخدام هذه إضافةً إلى رابط لتأكيد التسجيل. ويجوز لـ eveyamin حذف أي تسجيل لا يُكمله المستخدم خلال أسبوع واحد.
(5)حتى اكتمال عملية التسجيل، يمكن للمستخدم تصحيح مُدخلاته مباشرةً في حقول الإدخال المعنية باستخدام وظائف لوحة المفاتيح والفأرة المعتادة.
05
شروط خاصة لاستخدام قسم eve-Shop
٥.١ القبول وإعداد المتجر
(1)لا يحق عرض البضائع على eve-Shop إلا لأصحاب المشاريع بالمعنى الوارد في § 14 BGB ومقرّهم في ألمانيا أو في إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. ولا يوجد حق في القبول في eve-Shop أو في استخدامه.
(2)تتلقى eveyamin عمولة بيع قدرها 10٪ من إجمالي المبلغ الإجمالي عن كل طلب يُبرَم عبر المنصة.
(3)يجوز للمستخدم منح موظفي شركته الخاصة صلاحيات وصول خاصة بهم.
(4)يمكن للمستخدم إنشاء عروض في حسابه ورفع صور المنتجات وإدخال النصوص.
(5)يلتزم المستخدم بالوفاء بجميع التزامات الإرشاد والإعلام القانونية. وعلى وجه الخصوص يجب على المستخدم:
- توفير بيان ناشر (Impressum) وإشعار بحق الانسحاب وسياسة لحماية البيانات
- تقديم بيانات منتج كاملة تشمل الشركة المصنّعة والمقاسات والمواد ومعلومات السلامة
- رفع صور منتجات بدقة لا تقل عن ١٦٠٠ × ١٦٠٠ بكسل، بخلفية محايدة ودون علامة مائية
(6)لا يُسمح للمستخدم بتحديد عنوان eveyamin كعنوان لإرجاع البضائع.
(7)لا يجوز عرض المنتجات التالية:
- الأجهزة الطبية والأدوية ومنتجات التبغ والسجائر الإلكترونية
- المواد الخطرة والأسلحة والمنتجات ذات المحتوى الجنسي أو المهدِّد للنشء
- المنتجات التي يخضع توزيعها لترخيص أو يكون غير مشروع
٥.٢ إبرام عقود البيع
(1)يمثّل عرض المستخدم في قسم eve-Shop إيجابًا لإبرام عقد بيع. ويمثّل طلب العميل قبولًا.
(2)قبل تقديم العميل لطلب، يمكن للمستخدم في أي وقت تعديل العرض أو إزالته من المنصة.
٥.٣ العمولة ومعالجة الدفع
(1)ينشأ حق العمولة بإبرام عقد البيع إبرامًا نافذًا، ويستحق عند ورود دفعة العميل النهائي.
(2)في حال وقوع انسحاب نافذ، يسقط حق العمولة بأثر رجعي.
(3)eveyamin ليست مزوّد خدمة دفع بالمعنى الوارد في ZAG ولا تصبح في أي وقت صاحبة حق المطالبة بثمن الشراء.
(4)تتم التسوية عبر مزوّد خدمة الدفع Mollie (Mollie B.V.، هولندا).
٥.٤ الإرجاعات
(1)المستخدم وحده هو المسؤول عن إرجاع شحنات البضائع.
(2)eveyamin غير ملزمة باستلام أو تخزين البضائع التي يرسلها عميل المستخدم إلى eveyamin.
(3)إذا قبلت eveyamin البضائع مع ذلك، فيكون أمام المستخدم 14 يومًا بعد استلام الإشعار لاستلام البضائع.
06
شروط خاصة لـ eve-Guide وeve-Event
(1)الشرط المسبق للاستخدام هو التسجيل على المنصة. ولا يوجد حق في الاستخدام.
(2)تُراجَع الفعاليات أولًا من قبل eveyamin قبل نشرها.
(3)يمكن للمستخدمين تقييم الإدخالات. وستقوم eveyamin بإزالة التقييمات غير الصحيحة و/أو غير المشروعة بشكل واضح.
(4)يكون التسجيل في قسمي eve-Guide وeve-Event واستخدامهما مجانيًا للمستخدمين من حيث المبدأ. إلا أن للمزوّدين إمكانية الاشتراك في باقة مميّزة (premium) مدفوعة. تتيح الباقة المميّزة عرضًا بارزًا داخل المنصة. وتُقدَّم الباقة المميّزة بسعر ٤٩٫٩٩ يورو شهريًا (شاملةً ضريبة القيمة المضافة القانونية) وتسري لمدة غير محددة. ويمكن للمزوّد إلغاؤها في أي وقت اعتبارًا من نهاية الشهر الجاري. وتحتفظ eveyamin بحق تعديل نطاق خدمات الباقة المميّزة في أي وقت، بقدر ما يكون ذلك معقولًا بالنسبة للمزوّد. وتُبلَّغ تغييرات الأسعار للمزوّد في الوقت المناسب قبل دخولها حيّز التنفيذ.
07
ترتيب العروض
يتحدّد ترتيب العروض المعروضة وفقًا لمدى صلة كلمات البحث وحداثة المنتجات. وتُؤخذ هذه العوامل الرئيسية في الاعتبار بدرجة أكبر من تقييمات العملاء أو السعر، ما لم يضع العميل عوامل تصفية مناسبة.
08
المستخدمون كشركات تابعة لـ eveyamin
إذا كانت eveyamin مرتبطة بأحد المستخدمين بالمعنى الوارد في § 15 AktienG، فسيُشار إلى ذلك في العرض المعني. وفي حال عدم وجود إشارة منفصلة، تكون eveyamin والمزوّد من حيث المبدأ مستقلَّين قانونيًا عن بعضهما.
09
التزامات تعاون مستخدمي eve-Shop
في إطار طلب تفعيل المتجر، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات كاملة وصحيحة عن شركته، وعلى وجه الخصوص بشأن الشكل القانوني والرقم الضريبي والشخص المخوّل بالتمثيل.
لا يحق لصاحب المتجر عرض البضائع عبر eve-Shop إلا بعد المراجعة الناجحة والتفعيل الصريح من قبل eveyamin.
يتحمّل صاحب المتجر وحده مسؤولية الامتثال لجميع الالتزامات القانونية.
10
تنفيذ العقد
يتم تسليم البضائع المطلوبة في قسم eve-Shop حصريًا من قبل المستخدمين. والمستخدم المعني هو الطرف المتعاقد مع العميل. وeveyamin ليست طرفًا متعاقدًا في هذه العقود.
11
التزامات المستخدمين
(1)يضمن المستخدم أن المعلومات التي يقدّمها صحيحة وكاملة.
(2)جميع بيانات تسجيل الدخول مخصّصة فرديًا ولا يجوز استخدامها إلا من قبل المستخدم المخوّل المعني.
(3)يلتزم المستخدم بالامتناع عن جميع الإجراءات التي تُعرّض عمل المنصة للخطر أو تُعطّله.
12
حقوق الاستخدام
بإدراج العروض، يمنح المستخدمون eveyamin الحق غير القابل للتحويل، والمحدود بمدة العقد، في نشرها على المنصة وترجمتها إلى لغات أخرى.
13
محتوى الأطراف الثالثة
(1)يُحظر على المستخدمين إدراج محتوى يخالف الأحكام القانونية أو الأوامر الرسمية أو الآداب العامة.
(2)لا تتبنّى eveyamin محتوى الأطراف الثالثة على أنه محتواها بأي حال من الأحوال.
(3)تحتفظ eveyamin بحق حظر محتوى الأطراف الثالثة إذا كان غير مشروع.
(4)يُبرّئ المستخدم eveyamin من جميع مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن المحتوى الذي أدرجه المستخدم.
14
حظر المستخدمين
(1)يحق لـ eveyamin حظر وصول مستخدم إلى المنصة إذا وُجد اشتباه كافٍ بأنه قد خالف شروط الاستخدام هذه أو القانون المعمول به.
(2)في حال الاشتباه في إساءة استخدام بيانات تسجيل الدخول، ستقوم eveyamin بحظر الوصول وإبلاغ المستخدم دون تأخير.
15
إجراء الإبلاغ والمعالجة
(1)يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني وفقًا للمادة 16 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065 عبر نقطة إبلاغ إلكترونية.
(2)يمكن تقديم الشكاوى في إطار نظام إدارة الشكاوى الداخلي وفقًا للمادة 20 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065.
(3)تتوفّر معلومات إضافية على [أدرج الرابط].
16
مسؤولية eveyamin
(1)تتحمّل eveyamin المسؤولية دون حدود عن العمد والإهمال الجسيم، أما عن الإهمال البسيط فلا تتحمّل المسؤولية إلا في حال الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية.
(2)لا تتحمّل eveyamin أي مسؤولية عن الاضطرابات داخل شبكة الاتصال التي لا تكون eveyamin مسؤولة عنها.
(3)لا تتحمّل eveyamin المسؤولية عن فقدان البيانات إلا إذا كان هذا الفقدان غير قابل للتجنّب من خلال تدابير معقولة للنسخ الاحتياطي للبيانات من جانب المستخدم.
(4)eveyamin غير مسؤولة عن محتوى قواعد البيانات أو المواقع الإلكترونية أو خدمات الأطراف الثالثة المرتبطة عبر روابط.
17
مدة العقد
(1)تسري العقود لمدة غير محددة. ويبدأ العقد بالتسجيل على المنصة.
(2)يمكن لكلا الطرفين إنهاء العقد في أي وقت وبأثر فوري.
(3)يجب أن يتم أي إنهاء في صورة نصية.
18
حماية البيانات
يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدمين ومعالجتها واستخدامها مع مراعاة أحكام حماية البيانات المعمول بها ووفقًا لـ سياسة حماية البيانات الخاصة بنا.
ملاحظة – تسوية المنازعات عبر الإنترنتتتيح المفوضية الأوروبية إمكانية تسوية المنازعات عبر الإنترنت على: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ونحن غير ملزمين بالمشاركة في إجراء لتسوية المنازعات.
تحفّظ الاستخدام § 44b Abs. 3 UrhGلا يُسمح باستخدام محتوى هذا الموقع لأغراض التنقيب التجاري في النصوص والبيانات، بما في ذلك تدريب الذكاء الاصطناعي.
بتاريخ: مارس 2026