(1)Ev Mercên Giştî yên Bikaranînê ji bo hemû têkiliyên hiqûqî yên eveyamin GmbH, Marktstraße 42, 45355 Essen (li jêr „eveyamin“), bi bikarhênerên platforma www.eveyamin.com (li jêr „platform“) re derbasdar in. Ji bo xwendineke baştir, gotinên „bikarhêner“, „xerîdar“ û „pêşkêşkar“ hem komên kesên mêr, jin û cuda û hem jî pargîdaniyan dihewîne. Bi hev re eveyamin û bikarhêner wek „alî“ tên navkirin.
(2)Platform ji qadên „eve-Shop“, „eve-Guide“ û „eve-Event“ pêk tê.
(3)Hukmên cuda yên bikarhêneran derbasdar nînin, heta ku eveyamin wan bi nivîskî piştrast nekiribe. Lihevkirinên kesane di navbera eveyamin û bikarhêneran de her dem pêşînî ne.
(4)Têkiliyên karsaziyê di navbera eveyamin û bikarhênerên bazirganî de bin bandora hiqûqa Komara Federal a Almanyayê ne.
(5)Bikarhêner dikare van Mercên Giştî yên Bikaranînê bibîne, tomar bike û çap bike. Platform dikare bi gelek zimanan were nîşandan. Guhertoya zimanî ya ku ji bo peymanê biryarder e, Almanî ye.
(6)Cihê dadgehê Essen e, heke bikarhêner bazirgan an kesayetiyeke hiqûqî ya hiqûqa giştî an malê taybet ê hiqûqa giştî be.
02
Xizmetên eveyamin
(1)Di qada eve-Shop de bikarhênerên ku wek pêşkêşkar tomar bûne dikarin tiştan ji bo firotinê pêşkêş bikin û wan bi platformê bifroşin. Bikarhênerên ku wek xerîdar tomar bûne dikarin di qada eve-Shop de van tiştan bikirin.
(2)Di qadên eve-Guide û eve-Event de pêşkêşkar an organîzator dikarin agahiyên têkiliya xwe biweşînin û reklam bikin. Veqetandina xizmetan û çalakiyan tenê bi ragihandina kesane gengaz e.
(3)Xizmetên eveyamin di nav yên din de ev in:
Pêşkêşkirina îmkanên bikaranîna platformê li gorî van mercan
Îmkandayîna reklam û agahiyên têkiliya bikarhêneran di qadên eve-Guide û eve-Event de
Îmkandayîna girêdana peymanan di qada eve-Shop de
(4)eveyamin bi eşkereyî diyar dike ku ji bo têketinên li ser platformê tenê bikarhênerên têkildar berpirsiyar in.
(5)eveyamin rastiya naveroka di têketinan de hatî çêkirin kontrol nake, heta ku jê re neyê ragihandin ku agahî ne rast in.
03
Mercên bikaranîna platformê
(1)Her kesê xwezayî an hiqûqî di bin mercên li vir hatine diyarkirin de mafdar e ku platformê bi kar bîne.
(2)Bikarhêner dikarin an wek xerîdar an wek pêşkêşkar tomar bibin.
(3)Kesên xwezayî divê temen-mezin û xwedî ehliyeta hiqûqî bin, heke bixwazin li ser platformê tomar bibin.
04
Tomarkirin ji bo bikaranînê
(1)Ji bo ku bikarhêner xizmetên eveyamin bi kar bînin, divê bi rêbaza ducar-erêkirin (double opt-in) tomar bibin. Tomarkirin bêpere ye.
(2)Ji bo tomarkirina di qada eve-Shop de, divê bikarhêner wek pêşkêşkar tomar bibin û navê pargîdaniya xwe, navnîşana e-nameyê, şîfreyek û nav û paşnavê kesekî têkiliyê diyar bikin.
(3)Ji bo tomarkirina wek xerîdar, divê bikarhêner nav û paşnavê xwe, navnîşaneke e-nameyê û şîfreyek diyar bikin.
(4)Bikarhêner ji eveyamin e-nameyek werdigire ku van mercên bikaranînê û girêdanek ji bo piştrastkirina tomarkirinê dihewîne. Tomarkirinek ku bikarhênerek di nav hefteyekê de neqedîne, dikare ji aliyê eveyamin ve were jêbirin.
(5)Heta qedandina pêvajoya tomarkirinê, bikarhêner dikare têketinên xwe bi fonksiyonên asayî yên klavye û mişkê rasterast di qadên têketinê yên têkildar de rast bike.
05
Mercên taybet ji bo bikaranîna qada eve-Shop
5.1 Pejirandin û sazkirina firotgehê
(1)Ji bo pêşkêşkirina tiştan li ser eve-Shop tenê karsazên di wateya § 14 BGB de yên ku navenda wan li Almanyayê an li welatekî endamê YE ye mafdar in. Mafê pejirandin an bikaranîna eve-Shop tune ye.
(2)eveyamin ji bo her siparîşa ku bi platformê tê qedandin komîsyoneke firotinê ya bi qasî %10 ji tevahiya berhevî ya brût werdigire.
(3)Bikarhêner dikare ji karmendên pargîdaniya xwe re mafên gihîştina taybet bide.
(4)Bikarhêner dikare di hesabê xwe de pêşniyaran çêbike, wêneyên berheman bar bike û nivîsan binivîse.
(5)Bikarhêner berpirsiyar e ku hemû erkên hişyarkirin û agahdarkirinê yên qanûnî bi cih bîne. Bi taybetî divê bikarhêner:
Impressum, agahdariya vegerandinê (Widerrufsbelehrung) û daxuyaniya parastina daneyan hebe
Agahiyên berheman ên temam, di nav de hilberîner, mezinahî, materyal û agahiyên ewlehiyê bide
Wêneyên berheman ên herî kêm 1.600 × 1.600 pîksel, bi paşxaneyeke bêteref û bê nîşana avê bar bike
(6)Destûr nayê dayîn ku bikarhêner navnîşana eveyamin wek navnîşana vegerandinê diyar bike.
(7)Berhemên jêrîn nikarin werin pêşkêşkirin:
Amûrên bijîjkî, derman, hilberên titûnê û cixareyên elektronîk
Maddeyên xeternak, çek, berhemên bi naveroka cinsî an ya ku ciwanan dixe xetereyê
Berhemên ku belavkirina wan bin destûrê ye an neqanûnî ye
5.2 Girêdana peymanên kirînê
(1)Pêşniyara bikarhêner di qada eve-Shop de pêşniyareke girêdana peymaneke kirînê ye. Siparîşa xerîdar qebûlkirinê pêk tîne.
(2)Berî ku xerîdar siparîşekê bide, bikarhêner dikare pêşniyarê her dem biguherîne an ji platformê rake.
5.3 Komîsyon û birêvebirina dravdanê
(1)Mafê komîsyonê bi girêdana bibandor a peymana kirînê çêdibe û bi gihîştina dravdana xerîdarê dawî tê pê.
(2)Di rewşa vegerandineke bibandor de, mafê komîsyonê bi paşvegerî betal dibe.
(3)eveyamin di wateya ZAG de ne pêşkêşkarê xizmeta dravdanê ye û di tu demê de ne xwediyê mafê bihaya kirînê dibe.
(4)Hesabkirin bi pêşkêşkarê xizmeta dravdanê Mollie (Mollie B.V., Holenda) tê kirin.
5.4 Vegerandin
(1)Tenê bikarhêner ji bo vegerandina barên tiştan berpirsiyar e.
(2)eveyamin ne mecbûr e ku tiştên ji aliyê xerîdarê bikarhêner ve ji eveyamin re hatine şandin werbigire an hilîne.
(3)Heke eveyamin dîsa jî tiştan werbigire, bikarhêner piştî gihîştina ragihandinê 14 roj wext heye ku tiştan werbigire.
06
Mercên taybet ji bo eve-Guide û eve-Event
(1)Şertê bikaranînê tomarkirina li ser platformê ye. Mafê bikaranînê tune ye.
(2)Çalakî berî ku werin weşandin pêşî ji aliyê eveyamin ve tên kontrolkirin.
(3)Têketin dikarin ji aliyê bikarhêneran ve werin nirxandin. eveyamin dê nirxandinên bi eşkereyî xelet û/an neqanûnî rake.
(4)Tomarkirin û bikaranîna qadên eve-Guide û eve-Event ji bo bikarhêneran bi giştî bêpere ye. Lê belê ji bo pêşkêşkaran îmkana girêdana aboneyeke premium a biperê heye. Aboneya premium pêşkêşkirineke berçav di nav platformê de pêk tîne. Aboneya premium bi bihayê 49,99 € her meh (bi KDVya qanûnî re) tê pêşkêşkirin û ji bo demeke nediyar didome. Ew dikare ji aliyê pêşkêşkar ve her dem bi bandora dawiya meha heyî were betalkirin. eveyamin mafê xwe diparêze ku berfirehiya xizmetên aboneya premium her dem biguherîne, heta ku ev ji bo pêşkêşkar maqûl be. Guhertinên bihayê berî ku bikevin meriyetê di wextê de ji pêşkêşkar re tên ragihandin.
07
Rêzkirina pêşniyaran
Rêza pêşniyarên ku tên nîşandan li gorî girîngiya peyvên lêgerînê û nûbûna tiştan tê diyarkirin. Heta ku xerîdar fîlterên têkildar saz neke, ev faktorên sereke ji nirxandinên xerîdaran an bihayê bêtir tên ber çav girtin.
08
Bikarhêner wek pargîdaniyên girêdayî yên eveyamin
Heke eveyamin bi bikarhênerekî re di wateya § 15 AktienG de girêdayî be, di pêşniyara têkildar de dê li ser were diyarkirin. Heke nîşaneke cuda neyê dayîn, eveyamin û pêşkêşkar bi prensîb ji hev serbixwe ne.
09
Erkên hevkariyê yên bikarhênerên eve-Shop
Di çarçoveya serlêdana çalakkirina firotgehê de, bikarhêner berpirsiyar e ku agahiyên temam û rast li ser pargîdaniya xwe bide, bi taybetî li ser şêwaza hiqûqî, ID ya bacê û kesê xwedî mafê temsîlê.
Tenê piştî kontrola serketî û çalakkirina eşkere ji aliyê eveyamin ve, xwediyê firotgehê mafdar e ku bi eve-Shop tiştan pêşkêş bike.
Xwediyê firotgehê bixwe ji bo rêzgirtina hemû erkên qanûnî berpirsiyar e.
10
Cîbicîkirina peymanê
Gihandina tiştên ku di qada eve-Shop de hatine siparîşkirin tenê ji aliyê bikarhêneran ve tê kirin. Bikarhênerê têkildar alîyê peymanê yê xerîdar e. eveyamin ne alîyê peymanê yê van peymanan e.
11
Erkên bikarhêneran
(1)Bikarhêner garantî dike ku agahiyên ku ew dide rast û temam in.
(2)Hemû têketin kesane ne û tenê dikarin ji aliyê bikarhênerê mafdar ê têkildar ve werin bikaranîn.
(3)Bikarhêner berpirsiyar e ku ji hemû tedbîrên ku xebata platformê dixin xetereyê an aloz dikin dûr bisekine.
12
Mafên bikaranînê
Bi danîna pêşniyaran, bikarhêner mafê ku ne veguhêzbar e û bi dema peymanê sînorkirî ye didin eveyamin, da ku wan li ser platformê biweşîne û wan wergerîne zimanên din.
13
Naveroka biyanî
(1)Ji bikarhêneran re qedexe ye ku naveroka ku li dijî hukmên qanûnî, biryarên fermî an exlaqê giştî ye bar bikin.
(2)eveyamin di tu rewşê de naveroka biyanî wek ya xwe nagire.
(3)eveyamin mafê xwe diparêze ku naveroka biyanî, heke neqanûnî be, asteng bike.
(4)Bikarhêner dê eveyamin ji hemû daxwazên kesên sêyemîn ên ku ji ber naveroka ji aliyê bikarhêner ve hatî danîn çêdibin, biparêze.
14
Astengkirina bikarhêneran
(1)eveyamin mafdar e ku gihîştina bikarhênerekî bo platformê asteng bike, heke gumaneke bes hebe ku wî/wê li dijî van mercên bikaranînê an hiqûqa derbasdar tevgeriyaye.
(2)Di rewşa gumana xerakaranîna daneyên têketinê de, eveyamin dê gihîştinê asteng bike û bikarhêner bê derengî agahdar bike.
15
Rêbaza ragihandin û çareseriyê
(1)Bikarhêner dikarin naveroka neqanûnî li gorî Mad. 16 ya Rêziknameya (YE) 2022/2065 bi navgîniya xaleke ragihandinê ya elektronîk ragihînin.
(2)Gilî dikarin di çarçoveya pergala hundirîn a birêvebirina giliyan li gorî Mad. 20 ya Rêziknameya (YE) 2022/2065 werin pêşkêşkirin.
(3)Agahiyên zêdetir li [girêdanê lê zêde bike] tên dîtin.
16
Berpirsiyariya eveyamin
(1)eveyamin ji bo qest û sehlkariya giran bê sînor berpirsiyar e, lê ji bo sehlkariya sivik tenê di rewşa binpêkirina erkên bingehîn ên peymanê de berpirsiyar e.
(2)eveyamin ji bo aloziyên di nav tora ragihandinê de yên ku ne sûcê eveyamin in tu berpirsiyariyê hilnagire.
(3)eveyamin tenê di rewşê de ji bo windabûna daneyan berpirsiyar e ku windabûneke wisa bi tedbîrên maqûl ên paştgiriya daneyan ji aliyê bikarhêner ve nedikaribû were dûrxistin.
(4)eveyamin ji bo naveroka danegehên, malperên an xizmetên kesên sêyemîn ên girêdayî berpirsiyar nîn e.
17
Dema peymanê
(1)Peyman ji bo demeke nediyar derbasdar in. Peyman bi tomarkirina li ser platformê dest pê dike.
(2)Peyman dikare ji aliyê her du alîyan ve her dem bi bandora tavilê were betalkirin.
(3)Her betalkirin divê di forma nivîskî de were kirin.
18
Parastina daneyan
Berhevkirin, pêvajokirin û bikaranîna daneyên kesane yên bikarhêneran bi rêzgirtina hukmên parastina daneyan ên derbasdar û li gorî daxuyaniya parastina daneyan a me tê kirin.
Têbînî – Çareserkirina nakokiyan a serhêlKomîsyona YE îmkana çareserkirina nakokiyan a serhêl li vir pêşkêş dike: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Em ne mecbûr in ku beşdarî pêvajoyeke lihevhatinê bibin.
Mafê parastina bikaranînê § 44b Abs. 3 UrhGBikaranîna naveroka vê malperê ji bo kanînegeriya bazirganî ya nivîs û daneyan, ku perwerdekirina aqilê çêkirî jî dihewîne, destûr nayê dayîn.